Kompetenzen

SAP® Technologie / SAP Admin
SAP System Sicherheit und IT- Sicherheit
Big Data, Business Intelligence, Business Analytics
Cloud Technologien / SAP Cloud Lösungen
IT- Service Management (ITSM)
Softwareentwicklung

SAP® Technologie

Lösungsorientierte Einführung von SAP HANA und S/4HANA Systemlandschaften und Szenarien, um
– neue innovative Businessmodelle zu ermöglichen,
– schnelle, intelligente und flexible Businessprozesse zu ermöglichen,
– Geschäftsabwicklung und Businessentscheidungen deutlich zu beschleunigen,
– und dabei die Komplexität der IT-Landschaft zu reduzieren.

Optimaler Einsatz der „SAP Activate“ Methodologie inklusive Bestpraxis und RDS (Rapid Deployment Solutions), um Einführungs- und Migrations– Projekte erfolgreich und kundenorientiert zu implementieren.

Flexible Verwendung von Hybrid- / Cloud-Architektur, um Innovationen zu nutzen und gleichzeitig vorhandene On-Premise Lösungen weiter einsetzen zu können.

Proaktive Überwachung der SAP System Landschaften mit einem SAP Solution Manager, um die Probleme möglichst schon vor dem Eintreten zu erkennen und zu beseitigen.

Implementierung von ITIL® konformen Change Management und Problem Management Prozessen, um die SAP-Landschaften nachvollziehbar und stabil zu betreiben.

SAP System Sicherheit / IT- Sicherheit

Praktische Umsetzung eines Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS) nach einer Risiko- und Strukturanalyse, Bewertung von IT-Komponenten (nach Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität) und unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften, so dass Kosten und Nutzen der Absicherung in einem guten wirtschaftlichen Verhältnis zueinander stehen.

Einführung eines umfassenden Sicherheitsmanagements nach Vorgaben von ISO 27001 und IT Grundschutz, damit Schutzmaßnahmen im Unternehmen ihre volle Wirkung entfalten.

Durchführung proaktiver Maßnahmen, wie regelmäßige Prüfungen und notwendige Anpassungen des Sicherheitskonzeptes, um neue Sicherheitslücken und Risiken zu beseitigen.

Ermöglichung einer gründlichen Absicherung über professionelle Cloud-Provider, falls Ressourcen für ein umfassendes Sicherheitssystem nicht ausreichen.

Nutzung von IT-Innovationen, um Wettbewerbsvorteile zu erlangen – ohne dabei Sicherheitskonzepte zu vernachlässigen.

Big Data, Business Intelligence, Business Analytics

Schaffung deutlichen Mehrwerts und effizientere Nutzung von exponentiell zunehmenden Datenvolumen durch Einsatz neuer SAP Technologien wie Predictive Analytics, SAP BW/4HANA, SAP Data Warehouse Cloud, SAP Analytical Cloud, SAP Data Intelligence.

Gewinnung von Einblicken in Business Daten, die dabei helfen, viele Bereiche des Unternehmens besser zu steuern – von der integrierten Planung und Überwachung von Kennzahlen bis hin zum Risiko- und Compliance- Management.

Geschickte Integration von opensource (z.B. Hadoop) und proprietären Softwareprodukten (z.B. SAP Vora, SAP Data Intelligence), um kosteneffektive und effiziente Lösungen zu implementieren.

Cloud Technologien, SAP Cloud Lösungen

Schaffung von Flexibilität, Kosteneffizienz und Agilität durch Erweiterung von SAP On-Premise Landschaften mithilfe von Cloud – und Hybrid-Lösungen der SAP Business Technologie Platform (SAP BTP).

Verwendung von Cloud-Tools (wie Web IDE), um Softwareentwicklung, Test und Integration von Cloud-Applikationen zu vereinfachen.

Um ungewollte dauerhafte Abhängigkeiten von Cloud-Dienstanbieter zu minimieren, werden Lösungen bevorzugt, die sich auf „Cloud-Container“ und/oder CloudFoudary Technologien basieren.

Fragen und Bedenken zur Daten- und Systemsicherheit werden durch ein einheitliches Sicherheitskonzept beantwortet und permanent kontrolliert.

Ausarbeitung, Planung und Implementierung einer Migrationsstrategie, die Pilotbetrieb, schrittweise Migration und Fallback-Lösungen beinhaltet, um Risiken zu minimieren und Akzeptanz neuer Technologien zu ermöglichen.

IT Service-Management

Anwendung der gewonnen Erfahrungen als Systemadministrator und IT-Projektmanager, um eine effiziente, wirtschaftliche und vor allem an den Bedürfnissen der Kunden orientierte Arbeitsweise sicherzustellen.

Umsetzung von ITIL-Prozessen, um eine lückenlose und umfassende Betrachtung der Durchführung regelmäßiger Kundenmeetings, um eine Begleitung durch den gesamten Service-Lifecycle zu gewährleisten und eine optimale Kundenbindung zu ermöglichen.

Souveräner Umgang mit kritischen Situationen, Beschwerden und Eskalationen, um zu deeskalieren und damit eine lösungsorientierte Atmosphäre zu schaffen.

Implementierung eines ITIL konformen Changeprozesses, um die IT-Landschaft dauerhaft und nachvollziehbar zu betreiben.

Softwareentwicklung

Um die Abstimmung und Kommunikation zwischen IT – Betrieb und Softwareentwicklung zu optimieren und eine effektive Zusammenarbeit in einem Team zu ermöglichen, werden  Best Practices, Methoden und Tools eingesetzt, die „DevOps“ Prinzipien folgen.

Um alle Vorteile der adaptiven und responsive Designprinzipien für Web- und Mobile- Anwendungen zu entfalten, wird bei den SAP Entwicklungen und Erweiterungen auf SAP Fiori / SAP UI5 Technologien gesetzt.

Die Komplexität der Entwicklungsumgebung wird durch Verwendung SAP Web IDE reduziert.

Um die gewünschte Softwarequalität, Funktionalität und Benutzbarkeit zu erreichen, werden Kundenvertreter als „Product Owner“ in bestimmte Software-Entwicklungsprozesse integriert.